Algemene voorwaarden bij Crystalroll Casino

Bij Crystalroll Casino geldt een minimumleeftijd van 18 jaar voor het openen van een account; wij controleren dit bij registratie en voorafgaand aan uitbetalingen. Elke speler mag slechts één account aanhouden op basis van echte persoonsgegevens. Een tweede account, het gebruik van valse gegevens of het delen van een account met derden beschouwen wij als misbruik en kan leiden tot opschorting.

Toegestaan en niet toegestaan gedrag

Wij werken met 24/7 AI-gemonitorde Safe-Roll systemen die onregelmatig speelgedrag detecteren, zoals bonusmisbruik, bot-gebruik of het bewust omzeilen van wagering-voorwaarden. Onze licentie loopt via Curacao eGaming / Anjouan Hybrid, geëxploiteerd door Gaming Services Provider N.V., en vormt de juridische basis van deze voorwaarden.

Voor het beheer van een account verwijzen wij naar inloggen en accounttoegang en, bij verlies van een wachtwoord, naar wachtwoord herstellen.

De belangrijkste cijfers uit onze voorwaarden zijn direct terug te vinden in het overzicht hieronder.

Deze waarden vormen de basis voor elke claim op de bonus; wie de 30x omzet niet haalt binnen de gestelde voorwaarden verliest het recht op uitbetaling van de bonus. Meer details over de bonusstructuur zelf staan op onze bonuspagina.

Wat valt onder onze bonusclausules

Voor wie de welkomstbonus activeert, gelden specifieke regels die wij hier op een rij zetten.

• De 225% match geldt tot €2500 en wordt direct na een geldige storting vanaf €20 bijgeschreven.
• De 1100 Azure Spins worden gekoppeld aan geselecteerde 2026-releases met een lage wagering.
• Op het bonusbedrag en de spins is een standaard wagering van 30x van toepassing voordat uitbetaling mogelijk is.
• De dagelijkse Refraction-bonus geeft spelers elke 24 uur de keuze tussen cashback of een directe geldprijs, gebaseerd op activiteit van de voorgaande 24 uur.
• Alleen één welkomstbonus per account en per huishouden is toegestaan.

Voor stortingsmethoden en verwerkingstijden die hierbij horen, zie onze pagina over storten.

Beëindiging en wijziging van een account

Wij behouden ons het recht voor om een account op te schorten of te sluiten wanneer wij onregelmatig speelgedrag, fraude of schending van deze voorwaarden vaststellen via onze Safe-Roll monitoring. Bij een gegronde schorsing kan een openstaand bonussaldo of niet-omgezet speltegoed vervallen.

Spelers die hun account willen sluiten of gegevens willen laten wijzigen, kunnen dit melden via het accountbeheer. Wij verwerken dergelijke verzoeken op basis van de persoonsgegevens die bij registratie zijn opgegeven, en toetsen deze aan de leeftijdsgrens van 18 jaar en het éénaccountbeleid.

Deze voorwaarden kunnen door ons worden bijgewerkt; wijzigingen gelden vanaf publicatie op crystalrollcasinos.sbs en zijn van toepassing op lopende en toekomstige activiteit op het account.